Zašto BIG BANG

BC Group Computers doo je firma sa tradicijom dužom od 20 godina i od svog osnivanja je jedan od pionira u razvoju on-line poslovanja u Srbiji.

U osnovi našeg rasta i poslovanja stoji jaka težnja da se ka svakom kupcu ophodimo u skladu sa najvišim etičkim i zakonskim normama, što je prepoznato kako od strane organa naše države tako i od strane EU.

Kompanija ima preko 90 zaposlenih koji su posvećeni istom cilju, da kupcima ponudi širok asortiman artikala raznovrsnih kategorija po uslovima za kupovinu koji su među najpovoljnijima na tržištu, sa raznovrsnim opcijama plaćanja, sa brzom i kvalitetnom isporukom, call centrom i službom reklamacije koje su tu da pruže efikasnu pomoć kupcima kada im je ona potrebna. S tim u vidu investirali smo u savremeni logistički centar i softverska rešenja u Šimanovcima kako bismo što više ubrzali sam proces skladištenja, manipulacije robom i isporuke krajnjim kupcima na teritoriji cele Srbije.

BC Group može da se pohvali sertifikatom za dostizanje visokih standarda u elektronskoj trgovini, koji je dodeljen prvi put u Srbiji. (https://www.bcgroup-online.com/textovi/e_trustmark)

BC Group takođe može da se pohvali velikom listom referenci koju čine firme zadovoljne našim uslugama.

Poverenje BC Group-u su ukazale mnoge prosvetne ustanove (fakulteti, osnovne i srednje škole), ambasade, vladine i nevladine organizacije (MUP, NIS, SrbijaGas, fondacija Ana i Vlade Divac, itd…), instituti (SANU, Vinča, Mihajlo Pupin), kao i Zepter, Delta fondacija, Medigroup, FK Crvena Zvezda, Mozzart i mnogi, mnogi drugi.

Potvrdu kvaliteta našeg rada i posvećenosti sticanju poverenja kupaca čini i veoma visoka ocena 4.9 na Google recenzijama, kojom malo koja online prodavnica može da se pohvali.

Poslednje priznanje i dokaz da i dalje konstantno radimo na usavršavanju biznis modela kojeg se držimo, a koji uvek počinje sa osnovnim postulatom da je kupac uvek na prvom mestu, jeste i nagrada portala Biznis.rs koji nas je svrstao u 99 najuspešnijih kompanija u Srbiji za 2022. godinu po relevantnim kriterijumima koje su oni definisali unutar tog projekta.

• Jer ste sigurni da dobijate apsolutno nov, nekorišćen, fabrički zapakovan uređaj.
• Jer smo sigurni da pružamo uslove za kupovinu koji su među najpovoljnijim na tržištu.
• Jer Vam u najkraćem vremenskom roku stiže na kućnu adresu, plaćate tek kad Vam stigne “na ruke”.
• Jer imate pravo u roku od 24 sata da prijavite eventualna oštećenja nastala u transportu i, uz potvrdno sačinjen zapisnik, dobijete drugi uređaj ili povrat novca.
• Jer imate pravo da u roku od 14 dana od dana kupovine vratite uređaj koji ne odgovara Vašim potrebama i zamenite ga za drugi, ili da dobijete povrat novca (ne odnosi se na uređaje čijom je upotrebom narušeno fabričko stanje - uređaji sa potrošnim komponentama - štampači, projektori sa lampom, kertridzi, toneri…).
• Jer imate pravo da uređaj pokvaren u prvih 6 meseci zamenite drugim ili da dobijete povrat novca (neophodan samo izveštaj servisa o nesaglasnosti).
• Jer imate pravo na BC Group Premium garanciju - servis dolazi na kućnu adresu, rešava problem i vraća ga - potpuno besplatno (https://www.bcgroup-online.com/textovi/bc-group-premium-garancija).
• Zato što vam više poručenih artikala (manjih i gabaritnih) stižu objedinjeno u jednoj isporuci na kućnu adresu.

BC Group ispunjava sve moguće standarde generisane od strane CESNE i poseduje sertifikat o bonitetnoj izvrsnosti od strane međunarodne finansijske organizacije Bisnode sa ocenom AA koju poseduje svega 0.14% firmi u Srbiji.

SRPS OHSAS 18001:2008, SRPS ISO 18001:2015, SRPS ISO 14001:2015, SRPS ISO 9001:2015, za obim sertifikacije: Prodaja računara, komponenti i dodatne opreme, prodaja TV i video opreme, prodaja drugih tehničkih uređaja.